浙江牛商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

一、調(diào)查付費(fèi)用戶

在你不知道哪些人才是你的目標(biāo)用戶時(shí)，直接去問(wèn)買了你產(chǎn)品的人，記住一點(diǎn)，大部分買你產(chǎn)品的人，一定是產(chǎn)品滿足了他的某些需求知乎上關(guān)于營(yíng)銷的問(wèn)題基本都會(huì)說(shuō)首先要“明確目標(biāo)用戶，找到用戶的核心需求”道理我們都懂，具體怎么做呢？直接上干貨

問(wèn)什么？

（1） 年齡區(qū)間，每個(gè)區(qū)間不要超過(guò)3年（找到核心用戶群）

（2） 職業(yè)（了解職業(yè)和付費(fèi)能力）

（3） 為什么選擇我們的產(chǎn)品（確定核心需求）

（4） 從哪知道我們產(chǎn)品的（活躍渠道）

（5） 價(jià)格（可以適當(dāng)調(diào)整價(jià)格）

特別注意：別嫌麻煩，花不了多長(zhǎng)時(shí)間，用戶比你更嫌麻煩，憑什么幫你做調(diào)查，要讓用戶 感受到你的誠(chéng)意，用戶調(diào)查本身就是一種非常好的公關(guān)行為。

二、制作精準(zhǔn)的營(yíng)銷內(nèi)容

精準(zhǔn)內(nèi)容 = 一類人群 + 一個(gè)需求 + 一種風(fēng)格

一篇內(nèi)容不可能把產(chǎn)品的所有特點(diǎn)都講清楚，也不可能滿足所有的用戶需求。

如果你的廣告說(shuō)你的產(chǎn)品適合所有人，那么沒(méi)有任何人會(huì)被這樣的廣告吸引。

營(yíng)銷內(nèi)容要做到的是，當(dāng)目標(biāo)用戶看到廣告時(shí)，就能確定這是他需要的產(chǎn)品。

具體怎么做？

（1）找到核心人群的核心需求

在那100~200份的樣本中找到占比最高的一類用戶，他們就是你的核心用戶類型，了解他們購(gòu)買產(chǎn)品最普遍的需求，這就是你產(chǎn)品對(duì)于他們的核心需求。

（2）針對(duì)一個(gè)賣點(diǎn)，制作多個(gè)版本的內(nèi)容

根據(jù)核心人群的核心需求找到你產(chǎn)品特點(diǎn)中與之最符合的一個(gè)特點(diǎn)，這就是你的產(chǎn)品賣點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)賣點(diǎn)制作內(nèi)容。

多版本就是在保證賣點(diǎn)相同情況下，制作不同風(fēng)格（幽默、認(rèn)真、浪漫）或是不同形式（文字、圖片、視頻）的內(nèi)容。3~4個(gè)足夠，確定用戶的閱讀習(xí)慣。

根據(jù)這些要求動(dòng)手寫文案，沒(méi)必要要求自己把文案寫的很華麗很有創(chuàng)意，清楚表達(dá)產(chǎn)品賣點(diǎn)滿足用戶需求足矣。加上我的文案水平也不咋地，也不好意思提意見(jiàn)。

三、選擇渠道，分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化內(nèi)容

唯一目的：判斷營(yíng)銷效果，找到一個(gè)穩(wěn)賺不賠的內(nèi)容 + 渠道組合

首先【怎么做數(shù)據(jù)分析？】

你在營(yíng)銷內(nèi)容最后留下的下一步的轉(zhuǎn)化路徑，通過(guò)這個(gè)路徑就能夠回收到數(shù)據(jù)

① 可監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)：如果你留下的是網(wǎng)站鏈接，那么你可以直接通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具植入監(jiān)測(cè)鏈接，查看這些點(diǎn)擊了網(wǎng)站鏈接來(lái)到網(wǎng)站的用戶流量，以是否達(dá)到你的營(yíng)銷目的（注冊(cè)網(wǎng)站或者購(gòu)買產(chǎn)品）為依據(jù)，來(lái)判斷這次營(yíng)銷的效果。

PS：分析工具推薦使用Google Analytics(GA)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，你也可以自己百度數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行選擇，工具的使用教程網(wǎng)上也有，基本一天就能弄懂大致操作。

② 可評(píng)估的數(shù)據(jù)：如果你的轉(zhuǎn)化路徑是電話、qq微信號(hào)碼這之類的不能直接植入監(jiān)測(cè)鏈接的渠道方式，那就需要自己統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以營(yíng)銷目標(biāo)分析效果。

 用下圖說(shuō)明，注意這只是個(gè)例子，還有很多不同渠道可以發(fā)掘

（2）開(kāi)始測(cè)試

① 變量?jī)?nèi)容，定量渠道，數(shù)據(jù)測(cè)試。

方式：將制作好3~4個(gè)內(nèi)容投放到一個(gè)單獨(dú)的渠道測(cè)試

時(shí)間：1周左右

費(fèi)用：1000元以內(nèi)，免費(fèi)渠道/付費(fèi)渠道

目標(biāo)：找到最符合用戶口味的內(nèi)容

② 定量?jī)?nèi)容，變量渠道，數(shù)據(jù)測(cè)試

方式：選擇3~4個(gè)渠道快速測(cè)試（用上一步確定的內(nèi)容投放）

時(shí)間：2~3周

費(fèi)用：只是為了測(cè)試效果，不要超過(guò)3000元

目標(biāo)：快速篩選出最容易獲得有效流量的1個(gè)或者2個(gè)渠道（這里的有效流量就是指最終達(dá)到你的營(yíng)銷目的的用戶數(shù)量）

特別注意：投放的渠道要從做的用戶調(diào)查結(jié)果中選擇，而且因?yàn)槭菧y(cè)試階段，不太可能有太 高的轉(zhuǎn)化率，不要泄氣。你要找到的是在你還沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，就能夠獲得有效 流量的內(nèi)容/渠道組合，你看到的那些成功的營(yíng)銷案例都是經(jīng)過(guò)了多次的測(cè)試與 優(yōu)化才得到的。

（3）調(diào)整優(yōu)化

根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)你就可以知道營(yíng)銷內(nèi)容上還有哪些不足，然后進(jìn)行修改

1.驗(yàn)證之前的用戶調(diào)查結(jié)果，因?yàn)橛脩粲袝r(shí)自己也不清楚自己真的需要什么，通過(guò)數(shù)據(jù)查看用戶最終的行為，驗(yàn)證調(diào)查結(jié)果是否準(zhǔn)確。

2.進(jìn)一步了解用戶是被營(yíng)銷內(nèi)容的哪一個(gè)具體部分吸引的，之后著重推廣。

3.知道哪些內(nèi)容是用戶不喜歡的，之后的制作被容就去掉這部分。

4.發(fā)現(xiàn)新的用戶需求，和宣傳渠道。

（4）持續(xù)的用戶調(diào)查和數(shù)據(jù)測(cè)試，逐步加大投放量

營(yíng)銷本來(lái)就是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程，初步得到一個(gè)有效的組合之后，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整優(yōu)化（不僅是內(nèi)容可以優(yōu)化，渠道也可以），然后進(jìn)入下一輪重復(fù)上面的步驟，逐步加大投放量。 不斷優(yōu)化最終得到一個(gè)穩(wěn)賺不賠的內(nèi)容+渠道組合，在測(cè)試的過(guò)程中，你就已經(jīng)開(kāi)始持續(xù)獲得有效用戶了。

同時(shí)因?yàn)槭菧y(cè)試階段，所以你有可能在前一兩輪的測(cè)試中全軍覆沒(méi)，仿佛又回到了你最開(kāi)始的狀況，營(yíng)銷沒(méi)有效果，唯一不同的是通過(guò)數(shù)據(jù)分析，你知道了是營(yíng)銷的哪一個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題，可以改正。所以千萬(wàn)不要因?yàn)閹状问【头艞?，營(yíng)銷本就是一個(gè)不斷失敗和改正的過(guò)程。